Výměna zboží za stejný artikl, avšak v jiné barvě nebo velikosti, bohužel není možná. Je však možné vrátit zboží, které nevyhovuje, a uskutečnit novou objednávku. Uložená kopie
Je možné vyměnit zboží v Gloria Jeans?
Možnost vrácení zboží v libovolném obchodě Gloria Jeans:
- Jednoduchý a pohodlný proces výměny;
- Rozvětvená síť obchodů pro maximální pohodlí zákazníků.
Je možné vyměnit džíny bez visačky?
Vrácení džín bez visačky je možné, avšak pouze v případě předložení prodejního dokladu.
Visačka slouží jako doklad o nákupu, proto její absence může zkomplikovat proces vrácení nebo výměny zboží.
Je možné vrátit džíny po vyprání?
V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele může kupující vrátit oblečení bez vad ve lhůtě 14 dnů, pokud se zboží jednoduše nelíbí, nevyhovuje velikostí, nebo se nehodí k botám či kabelce.
Je možné vrátit džíny po zakoupení?
Vrácení zboží řádné kvality do obchodu je bez problémů možné.
- Je možné tak učinit do 14 dnů ode dne nákupu.
- Zboží bez vad nelze vrátit po uplynutí této lhůty.
Co dělat, když jsem si koupila džíny o číslo menší?
- Napářte tlačící místa žehličkou nebo fénem, abyste změkčili strukturu látky.
- Rychle si džíny nasaďte, dokud jsou vlhké od páry, a choďte v nich několik hodin, aby se látka přizpůsobila vaší postavě.
Je možné vrátit džíny se střiženou visačkou?
Prodávající nemusí vrátit peníze za zboží řádné kvality, na kterém chybí tovární štítky a visačky. Zákon o ochraně spotřebitelů umožňuje kupujícímu vrátit zboží řádné kvality do 14 dnů a požadovat uhrazenou částku. Vrácené zboží musí být v obchodním stavu.
Je možné vrátit džíny s odlepenou visačkou?
Odmítnutí vrácení džín s odlepenou visačkou:
- Zpočátku máte právo zboží vyměnit.
- V případě, že není k dispozici vhodná velikost nebo model, můžete požadovat vrácení peněz.
- V případě odmítnutí obchodu se obraťte na soud s žalobou na ochranu práv spotřebitele v souladu s článkem 25 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Jak správně prát džíny, aby si zachovaly barvu?
Aby džíny neztratily barvu, použijte tento tip:
- Před praním namočte džíny do roztoku vody, cukru a octa.
- Použijte vlažnou vodu, 1 hrnek octa a 2-3 lžíce cukru.
- Po namočení perte džíny v pračce jako obvykle.
Je možné uskutečnit vrácení zboží v Gloria Jeans?
Vrácení zboží v obchodech Gloria Jeans:
- Ano, je možné uskutečnit vrácení zakoupeného zboží v libovolném obchodě sítě Gloria Jeans na území České republiky.
- Pro vrácení zboží je nutný doklad o nákupu.
- Zboží řádné kvality je možné vrátit do 14 dnů od data nákupu.
- Zboží s vadou je možné vrátit do 30 dnů od data nákupu.
- Při vrácení zboží je nutné předložit doklad o nákupu nebo jiné doklady potvrzující nákup.
- Vrácení se uskutečňuje na základě písemného prohlášení kupujícího.
- Při vrácení zboží se kupujícímu vrátí peněžní prostředky ve výši ceny zboží v den nákupu.
Další užitečné informace:
- Při vrácení zboží řádné kvality je nutné, aby zboží nebylo používáno, zachovalo si svůj prodejní vzhled, spotřebitelské vlastnosti a byly zachovány tovární štítky a plomby.
- Při vrácení zboží s vadou je nutné, aby zboží vykazovalo vady, které nebyly prodávajícím ujednány.
- Při vrácení zboží má prodávající právo provést odborné posouzení zboží za účelem zjištění příčin vzniku vad.
- Pokud bude v důsledku odborného posouzení zjištěno, že vady zboží vznikly zaviněním kupujícího, má prodávající právo vrácení zboží odmítnout.
